Las secuelas del huracán Helene pusieron a prueba la fortaleza y determinación de innumerables personas y empresas de Asheville. Entre los afectados se encontraban las operaciones de venta al por menor de WNC Bridge, que se enfrentaron a importantes retos debido a las inundaciones y los daños causados por la tormenta.

A pesar de la devastación, la resistencia de nuestra comunidad ha brillado con luz propia. Desde los incansables esfuerzos del personal y los voluntarios hasta las muestras de apoyo de clientes y vecinos, cada paso del camino hacia la recuperación ha sido un testimonio del poder de la perseverancia colectiva.

En esta actualización, Skip Wade reflexiona sobre las luchas, los triunfos y la gratitud que han definido nuestro camino hacia la reapertura.

Como muchos de ustedes saben, nuestra tienda de segunda mano y nuestras ventas inmobiliarias se han enfrentado a importantes retos tras los daños causados por el huracán Helene. Aunque nuestras circunstancias fueron difíciles, tenemos la suerte de que no fueron tan graves como las que afrontaron muchos otros negocios de nuestra comunidad.

El panorama en Asheville ha cambiado drásticamente a medida que innumerables propietarios de negocios evalúan sus próximos pasos en medio de continuas luchas. Nuestros vecinos de Biltmore Village se enfrentan a retos inimaginables. Me rompe el corazón ver negocios relacionados como Regeneration Station, The Marquee y Tobacco Barn empezar de cero tras la catastrófica inundación.

¿Cómo se hace?

Por desgracia, no existe un manual sobre "cómo salvar un negocio tras una inundación catastrófica", lo que nos obliga a navegar por el proceso por nuestra cuenta.

En WNC Bridge, tuvimos la suerte de mantener empleados a los miembros de nuestra plantilla durante los extensos esfuerzos de limpieza y reconstrucción. Para muchos de nuestros empleados por horas, que viven en una ciudad con un alto coste de la vida, cada hora de ingresos es crucial.

Desde la tormenta, nuestro entregado personal ha dedicado innumerables horas a retirar del edificio los objetos y accesorios empapados por la inundación, reconstruir las cajas dañadas, pintar, lavar y reponer las existencias en las plantas de venta.

A principios de noviembre, sentimos que era seguro traer de vuelta a nuestros abnegados voluntarios. Su regreso ha sido un soplo de aire fresco: estas personas increíbles han dedicado generosamente su tiempo a ayudarnos a seguir limpiando y reponiendo existencias. Su inquebrantable apoyo ha tenido un impacto significativo en nuestro futuro negocio.

Como muchos, aún estamos esperando a ver qué cubre el seguro. Sin embargo, quiero expresar mi más sincero agradecimiento por la avalancha de ánimos que hemos recibido: correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas de clientes habituales, amigos y miembros de la comunidad nos han levantado el ánimo. Su apoyo ha supuesto una enorme diferencia en nuestra moral.

Estamos abiertos de nuevo

Y ahora, me complace anunciar que las operaciones de venta al por menor de WNC Bridge se han reabierto oficialmente. Celebramos nuestra primera venta de bienes el jueves 14 de noviembre, y nuestra tienda de segunda mano reabrió sus puertas el 18 de noviembre. Ver de nuevo a nuestros clientes habituales, muchos de los cuales compran con nosotros dos o tres veces por semana, me ha llenado de alegría. El cierre forzoso de nuestra tienda a causa de la tormenta supuso el periodo más largo sin ver a nuestros voluntarios desde que empecé a trabajar allí.

Desde la reapertura, nuestras ventas han superado las expectativas y hemos recibido increíbles artículos donados para ayudarnos a recuperarnos.

A medida que se acerca el Día de Acción de Gracias, reconocemos que muchos miembros de nuestra comunidad siguen luchando, lamentándose y esforzándose por sobrevivir. Sigamos apoyándonos unos a otros y animando a los necesitados en estos tiempos difíciles. Juntos podemos reconstruir y fortalecer nuestra comunidad.

Gracias por estar con nosotros.

Skip Wade,
Director de Operaciones Minoristas